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Hilfe-CenterE-Mail und Kontakte

Wie schreibe ich einem einzelnen Kontakt eine E-Mail?

In der Kontaktakte „E-Mail schreiben", Betreff und Text eintragen und „Über HeyHoney senden" oder „Aus deinem Postfach" wählen.

Aktualisiert am 30. September 2026 · 1 Minute Lesezeit

So geht’s

  1. 1Schritt 1: Öffne den Kontakt und klick oben rechts auf E-Mail schreiben.
  2. 2Schritt 2: Trag Betreff und Nachricht ein.
  3. 3Schritt 3: Klick auf Über HeyHoney senden. Die Mail geht mit deiner Absenderadresse und einem Abmeldelink raus und steht danach in der Zeitleiste des Kontakts.

Oder wähle Aus deinem Postfach: Dann öffnet sich dein eigenes Mailprogramm. Diese Mail läuft nicht über HeyHoney und steht nicht in der Zeitleiste.

Gut zu wissen

  • Einzelmails zählen zum selben Monatskontingent wie Kampagnen.
  • Höchstens 50 Einzelnachrichten am Tag.

Wenn es hakt

  • „Dieser Kontakt hat dem Mailempfang nicht zugestimmt." Über HeyHoney geht dann nichts raus. Schreib aus deinem eigenen Postfach, wenn es um eine konkrete Anfrage geht.
  • „An diese Adresse stellen wir nicht mehr zu." Sie ist hart abgeprallt oder es kam eine Beschwerde. Das lässt sich nicht aufheben.
  • „Dir fehlt noch eine Absenderadresse." Siehe E-Mail-Absender einrichten.

Hat dir das geholfen?

Mehr zu E-Mail und Kontakte

  • Wie richte ich meinen E-Mail-Absender ein?
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  • Kann ich meine Kontakte in Gruppen einteilen?

Noch Fragen?

Schreib uns, wir helfen dir direkt weiter. Die Antwort siehst du in deinem Konto und bekommst sie auch per Mail.

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