Direkt nach der Anmeldung
- Auf dem Handy tippt die Person auf Webinar in der App speichern. Ist die App installiert, öffnet sich das Webinar. Sonst führen Store-Knöpfe zur App; danach zurückkommen und noch einmal tippen oder den Code eingeben.
- Am Computer scannt sie den QR-Code mit der Handykamera.
- Oder sie tippt in der App auf Webinar hinzufügen und gibt den 10-stelligen Code ein. Er gilt 30 Minuten und nur einmal.
Später
In der App auf Mit E-Mail anmelden tippen und die Adresse eingeben, mit der man sich angemeldet hat. Es kommt ein 6-stelliger Code per Mail, gültig 10 Minuten.
In der App
- Kurz vor Beginn erscheint Beitreten; das öffnet den persönlichen Zugang zum Webinarraum.
- Die Erinnerungen sind standardmäßig alle an, von 24 Stunden vorher bis zum Beginn.
- Nach dem Webinar stehen Aufzeichnung und Unterlagen im Webinar, sobald du sie freigibst.
Wenn es hakt
- „Der Code ist abgelaufen." Auf der Dankeseite Neuen Code erzeugen.
- Keine Erinnerungen? Mitteilungen für die App in den Einstellungen des Telefons erlauben.
- Kein Code per Mail? Er kommt nur an Adressen, die zu einem Webinar angemeldet sind. Spam-Ordner prüfen.
Die häufigsten Fragen deiner Teilnehmer beantwortet auch unsere Hilfe zur App.