Wie prüfe ich Kamera, Mikrofon und Internet vor dem Webinar?

So geht’s

1. 1Schritt 1: Klick in deinem Webinar auf Ins Studio. Solange die Session noch nicht begonnen hat, landest du im Vorraum.
2. 2Schritt 2: Erlaube dem Browser Kamera und Mikrofon, wenn er fragt.
3. 3Schritt 3: Wähle Kamera, Mikrofon und Lautsprecher und klick auf Lautsprecher testen.
4. 4Schritt 4: Klick bei Verbindung & Qualität testen auf Test starten. Das Ergebnis sagt dir, ob die Verbindung gut, ausreichend oder schlecht ist.
5. 5Schritt 5: Klick auf Studio betreten.

Deine Auswahl wird im Browser gemerkt und im Studio übernommen. Dort erreichst du sie über das Zahnrad Einstellungen.

Tipps für eine stabile Verbindung

• Nimm ein Netzwerkkabel statt WLAN, wenn es geht.
• Schließ andere Programme, die Kamera oder Mikrofon benutzen, zum Beispiel Zoom oder Teams.
• Firmen- und Gästenetze sperren manchmal Videoübertragung. Dann hilft der Hotspot deines Handys.

Wenn es hakt

• „Kamera oder Mikrofon sind nicht freigegeben." Erlaube den Zugriff in deinem Browser und lade die Seite neu.
• „Diese Kamera ließ sich nicht öffnen." Vielleicht benutzt sie gerade ein anderes Programm.
• „Der Test kam nicht durch." Prüf deine Internetverbindung.